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よくある質問

よく見かける質問をまとめました。

Q1
​ファンレターの送り先は?

株式会社プランチャイム

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町24-8 新南平台マンション503号室
他にもタレントさんが多く所属されているのでアルスマグナ宛、メンバー宛であることが分かるようにした方が良さそうです。

 

因みに、他にファンレターを出す方法としてはLIVEのお手紙BOXに入れるか、大抵のイベントではスタッフさんに渡せば受け取ってもらえます。
​手紙の範疇を超えていると思われる場合、受け取ってもらえないので気をつけましょう。

Q2
​プレゼントは送れる?

​プレゼントはプランチャイム全体で受け取らない方針のようです。

中の人へのプレゼントはそれぞれの方針があるようですのでよく確認しましょう。

Q3
中の人について知りたい。

アルスマグナに中の人はいないという”設定”です。
 

気になる方はこちらをご参照ください。

Q4
​ライブのルールは?

最近は書いていない案内ページもあるのでライブのときに基本ルールとして運用されている様子の公式の文言を以下に書いておきます。

コスプレについて
※コスプレでもご入場いただけるイベントではございますが、更衣室、撮影スペースのご用意はございません。コスプレでご来場いただきましても、ご入場いただけます、というスタンスでの運営となっております。コスプレメインのイベントではございませんので、どうぞご了承くださいませ。
場内に30cm以上のコスプレアイテムのお持ち込みは場内が込み合う原因となります。どうぞおやめください。等身大サイズのコンスタンティン人形のお持ち込みは、スタンディングエリアではご遠慮くださいませ。
コスプレの際、会場までお帽子や上着等ご着用いただく等、ご配慮をお願いいたします。開演前・終演後、周辺での撮影会などはクレームとなります。どうぞご遠慮くださいませ。


持ち込み物について
※場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。

​※上演中は、携帯電話・PHSなど音の出る機器の電源は、お切りいただくか、音が出ない設定にするようお願いいたします。

※演出の妨げになるアイテムのお持込(高輝度ペンライト、スケッチブック、音の鳴る物、等)はお止めください。
 

ペンライトについて
◆片手に2本(両手4本)までとさせていただきます。
◆頭の上にペンライトを上げる、多本数で周囲のお客様の視界の妨げる行為をお止めください。
こちらは撮影時にカメラに映り込む等を防ぐためにもどうぞご協力をお願いいたします。

◆ペンライトについて、これは大丈夫ですか?等のご質問を多数いただいておりますが、公式ペンライト程度の輝度であればご使用いただけます。お比べいただきまして、個々で判断をいただくようお願いいたします。
また、ご不安がございましたら公式ペンライトをご利用いただきますと安心かと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。

​その他

※公式で販売しているアイテムのお持ち込みは可能です。頭の高さ以上に掲げないようご協力をお願いいたします。

※お客様を誘導する際に、お客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。予めご了承下さい。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや退場していただくこともございます。
※また、悪質な行為があった場合、FC会員アカウントの停止、イベントへの出入り禁止などの措置をさせていただく場合がございます。

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